Aggiornamento di Danea EasyFatt su CloudRemote
Questa guida spiega come gestire gli aggiornamenti di Danea EasyFatt sul tuo server CloudRemote. La procedura varia in base al tipo di abbonamento.
Abbonamento Singolo Utente
Se hai un abbonamento singolo utente, l’aggiornamento deve essere effettuato dal nostro team tecnico.
Gli aggiornamenti vengono installati gratuitamente con cadenza semestrale su richiesta del cliente. Per richiedere l’aggiornamento, apri un ticket di assistenza e attendi la conferma del nostro tecnico.
Ricorda che per utilizzare Danea non è obbligatorio installare l’ultimo aggiornamento disponibile. Quando all’avvio del programma compare la richiesta di aggiornamento, puoi semplicemente premere “No” per continuare a lavorare con la versione attuale.
Abbonamento Multiutente
Con l’abbonamento multiutente puoi effettuare l’aggiornamento in autonomia. Il sistema ti chiederà le credenziali di amministratore durante la procedura.
Per completare l’aggiornamento segui questi passaggi. Quando compare la finestra di autenticazione, premi su “More choice” per visualizzare le opzioni aggiuntive. Seleziona l’utente dedicato agli aggiornamenti che trovi indicato nella mail di attivazione alla voce “Utente per fare gli aggiornamenti Danea EasyFatt”. Inserisci la password associata e conferma per avviare l’aggiornamento.
Anche per l’abbonamento multiutente, l’aggiornamento su server condiviso deve essere effettuato da un nostro tecnico con cadenza semestrale. Se non vuoi procedere in autonomia, apri un ticket per richiedere l’intervento del nostro team.
Ho bisogno di aiuto per aggiornare Danea
L’abbonamento CloudRemote non include assistenza sulla configurazione, attivazione o aggiornamento di Danea EasyFatt.
Se hai bisogno che un nostro tecnico si occupi della prima attivazione o configurazione del software, puoi acquistare il servizio dedicato disponibile alla pagina Prima Configurazione Danea EasyFatt.
Dopo l’acquisto, apri un ticket di assistenza descrivendo le tue necessità e un tecnico ti contatterà per procedere.
