Descrizione

L’abbonamento CloudRemote non comprende un servizio di assistenza sul software (Sistema operativo, Danea, ecc). L’abbonamento comprende unicamente la messa a disposizione del vostro server dove potervi collegare ed il mantenimento del server acceso e raggiungibile (Supporto Base Gratuito). Sono disponibili livelli di supporto differenti per gestire al meglio le vostre esigenze.

Per Esempio se il vostro server ha un problema ad installare un aggiornamento (Windows Update, Altro), oppure si blocca a seguito di un aggiornamento, il supporto Base non comprende assistenza gratuita. In questo caso sarà necessario acquistare il servizio Standard oppure acquistare un intervento di assistenza tecnica, proprio come fareste se il vostro computer di casa si blocca.

Scegli il livello di assistenza e supporto per il tuo abbonamento: